Salman PSL
Salman Programas S. L., es una empresa gallega, con sede en Vigo, creada en 1.994 despues de cuatro años de desarrollar nuestro trabajo como 'autonomos'. Tanto antes como despues de la constitución de la sociedad, nuestro trabajo, siempre ha estado enfocado a la programación a medida.
Salman PSL, se introdujo en el mundo de Internet en 1.997 primero, como un usuario mas, con la intención de estar presentes en este escaparate mundial, y poco a poco hemos ido derivando la programacion -nuestro trabajo de siempre- hacia las posibilidades en Internet: tiendas virtuales, catálogos, en resumen, mostrar paginas no estaticas con resultados en función de la petición del usuario.
Nuestro primer trabajo serio, fue el buscador "Salman Punto Net" ( hoy www.enlaces.nu ) el cual ha sido un punto de referencia para muchos internautas, con una media de 20 visitas simultáneas en cualquier instante del día, algo que nos dejó de sorprendernos grátamente. Hoy dia, con buscadores del calibre de Google por poner un ejemplo apenas si tiene movimiento ya.
En un primer momento, hemos de reconocerlo, nos pensamos que Internet era la panacea, un mundo nuevo en el que habia pocos profesionales que se lo tomaran en serio y en donde creimos que ibamos a 'forrarnos'. Nada mas lejos de la realidad esta ultima afirmación, tras mucho trabajo preparando servicios gratuitos para que los usuarios viesen por un lado lo que se podia obtener de Internet, y por otro para demostrar que nosotros podiamos ofrecerselo, nos dimos cuenta de que los fondos no aumentaban sino que iban disminuyendo considerablemente.
Fue en ese momento, mediados del año 1.998, cuando nos dimos un plazo de un año para que el trabajo en Internet diese sus frutos o bien abandonariamos esta linea de negocio siguiendo con lo que siempre habiamos hecho.
El tiempo paso despacio durante ese año, seguimos trabajando y estudiando nuevos lenguajes y posibilidades en la red, y nos decidimos a cojer nuestro primer servidor dedicado en exclusiva ya que el numero de dominios y servicios que teniamos en funcionamiento asi lo requeria, era Enero de 1.999.
Aun sin saber muy bien como, los clientes empezaron a venir, unos, la mayoria, por la politica que nos habiamos impuesto de demostrar con servicios funcionando de lo que eramos capaces, otros tambien en buen numero, por recomendación de los clientes que ya teniamos y estaban satisfechos, no solo de la relación calidad/precio de los servicios sino por algo muy importante, la atención personal que ofreciamos ante el mas minimo problema que se les presentaba, algo que pocas empresas en el mundo de la informática tienen en cuenta.
Y fue asi como poco a poco, abandonamos la linea de negocio que teniamos desde el principio asi como otras que teniamos de apoyo como la venta de ordenadores que nosotros mismos montabamos componente a componente, hasta centrarnos practicamente en exclusiva en temas de internet.
Esto nos hizo volcarnos en tener unos servidores con los que pudiesemos prestar la mejor relación calidad/precio que fuesemos capaces, asi como buscar en todo momento y dada la guerra de 'registradores' el que nos diese el mejor precio con las mejores prestaciones, lo cual, nos ha llevando a ofrecer en este momento los registros de los dominios '.com' '.net' '.org' '.info' y '.biz' a unos precios con muy poca competencia en el mercado Español, y un servício de alojamiento de dominios con un grado de satisfacción muy elevado.
En Septiembre de 1.999, cojimos nuestro segundo servidor dedicado, habia que mejorar sercicios, y en Octubre del 2.000 nos vimos en la necesidad de poner en funcionamiento el tercer servidor dedicado. Desde entonces no hemos dejado de mejorar en hard y soft la configuracion de estos servidores.
Desde aqui y públicamente, hemos de agradecer a la Asociación de Internautas, uno de nuestros ex-clientes que confió en nosotros, la publicidad indirecta que nos ha ofrecido, juntos, hemos pasado por diversos problemas, y segun ellos iban creciendo, nosotros teniamos que estar a la altura de las circunstancias y teniamos que crecer tambien para que ellos pudiesen ofrecer los casi 75 GB de información que estaban sirviendo con nosotros cada mes.
Pero no por ello, nos olvidamos de los casi 300 clientes pequeñas empresas y particulares a los que día a día les ofrecemos nuestros servicios.
Estas circunstancias, de clientes que vienen a traves de clientes, y de clientes que llegarón de las ciudades de España mas apartadas de nuestra central en Vigo, nos hicieron tomar una decision que hoy por hoy no lamentamos: cancelar toda la publicidad 'convencional' que teniamos en periodicos y guias telefónicas, volcandonos al 100% en lo que teniamos delante - INTERNET - . Nuestra apuesta es total por este medio, nuestra dedicación plena y nuestras esperanzas, todas.
Asi pues, podemos decir ahora, y con enorme satisfacción, que Salman PSL experimenta un continuo crecimiento gracias a la confianza de nuestros clientes, que han creído y depositado su confianza en nosotros.
En Febrero de 2005, tuvimos un grave problema con uno de los servidores, el mas nuevo y potente en el que teniamos alojados la mayor parte de las webs de clientes, fueron momentos criticos, todo se perdio, incluso las copias que se habian hecho el domingo anterior estaban corruptas. Dos semanas de ingrato trabajo, en los dos primeros dias trasladamos algunos dominios a otros servidores, despues tuvimos que montar un servidor nuevo, reconfigurarlo y empezar a dar de alta dominios y cuentas, pero con todos los datos de las paginas perdidas. En 4 dias conseguimos poner todo en marcha, pero aun quedaban muchos temas por reconfigurar. En este avatar, perdimos algunos clientes, intentamos dar la mejor solucion al problema pero para algún cliente no supimos estar a la altura. Otros nos animaron y felicitarón por la rapidez en la solucion del problema. Lamentablemente los primeros en dejarnos fueron algunos que creiamos mas amigos que clientes.
Gracias a todos, a los que seguis confiando en nosotros, y tambien a aquellos con los que hemos tenido algun problema y no hemos sabido solucionarselo en su momento, de ellos tambien hemos aprendido.